공지사항

별을 보는 고요한 정상, 별마로 천문대
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공지사항1

천문대 예매취소 환불 지연 안내
2018-08-12
3685

안녕하세요. 별마로천문대입니다.

예매취소 환불 지연과 관련하여 죄송한 말씀을 드립니다.

저희 천문대는 중계업체(LG U+사)를 통해 예매 및 환불이 이루어지고 있습니다.

중계업체상의 문제로 평소보다 취소환불기간이 오래 걸리고 있습니다.

평소 3~7정도 기간안에 취소환불이 처리되고 있었으나 문제가 발생하여 10일 안밖의 기간이 소요되어 환불처리가 이루어지고 있습니다.

환불은 정상적으로 진행되나 평소보다 시일이 오래걸리는 점 양해부탁드립니다. 환불은 열흘정도 기간을 뒤고 확인해 보시면 정상적으로 환불처리 되어있으실 겁니다.

다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.

 

감사합니다. 좋은 하루되세요~